Красноярск Санкт-Петербург
пр. Мира, д. 94, оф. 310
Красноярск
заказать звонок

Возврат некачественного товара

В случае обнаружения в товаре недостатков, вы имеете право:

  1. Потребовать замену на товар этой же марки (модели).
  2. Потребовать замену на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  3. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
  4. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
  5. Расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Порядок работы:

  1. Бесплатная юридическая консультация.
  2. Правовая оценка действий (бездействий) продавца-изготовителя.
  3. Сбор и подготовка необходимого пакета документов.
  4. Соблюдение претензионного порядка согласно требованиям законодательства.
  5. Подготовка искового заявления.
  6. Представительство в суде общей юрисдикции.

Стоимость:

Вариант 1 Вариант 2
  • Оплата услуг в момент подписания договора – от 10 000 до 15 000 руб. + расходы по экспертизе (при необходимости).