Красноярск Санкт-Петербург
пр. Мира, д. 94, оф. 310
Красноярск
заказать звонок

Возврат сотового телефона

В случае обнаружения в сотовом телефоне дефекта в первые 15 дней с момента приобретения, вы имеете право:

  1. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за телефон сумму.
  2. Потребовать замены на телефон этой же марки (модели) или на такой же телефон другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены.


По истечении пятнадцати дней с момента приобретения сотового телефона, указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  1. В телефоне обнаружен существенный недостаток.
  2. Нарушен срок гарантийного ремонта (максимальный срок 45 дней).
  3. Нахождение телефона в ремонте более тридцати дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Статьи

ЧТО ТАКОЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР И КАК ЕГО ВЕРНУТЬ

БЛИЖЕ К ДЕЛУ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЛИБО ЗАМЕНИТЬ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН?

Порядок работы:

  1. Бесплатная юридическая консультация.
  2. Правовая оценка действий (бездействий) продавца-изготовителя.
  3. Сбор и подготовка необходимого пакета документов.
  4. Соблюдение претензионного порядка согласно требованиям законодательства.
  5. Подготовка искового заявления.
  6. Представительство в суде общей юрисдикции.

Стоимость:

Вариант 1 Вариант 2
  • Оплата услуг в момент подписания договора – от 10 000 до 15 000 руб. + расходы по экспертизе (при необходимости).