звонок бесплатный
8 800 201 31 68
Центр защиты потребителей в WhatsApp Центр защиты потребителей в Telegram Центр защиты потребителей в Viber 8 902 990 32 32

пр. Мира, д. 94, оф. 404

г. Красноярск

заказать звонок
Возврат автомобиля дилеру (автосалону)

Возврат автомобиля дилеру (автосалону)

slomannoe-avto.jpg


Если вам продан автомобиль с дефектами, дилер (автосалон) обязан вернуть вам деньги.


Сколько Вы получите:

1. Заплаченную за автомобиль денежную сумму.

2. Заплаченные проценты по кредиту.

3. Компенсацию морального вреда.

4. Неустойку и штраф в размере до 100% от стоимости автомобиля.


При обнаружении любых дефектов в течение 14 дней с момента передачи автомобиля потребителю, вы вправе:

1. Вернуть автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег.

2. Потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный.

3. Вправе заменить автомобиль на другой авто с перерасчетом стоимости.


По истечении 15 дней после покупки ТС указанные требования подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока в одном из следующих случаев:


1. В автомобиле обнаружен существенный недостаток.

2. Нарушен срок гарантийного ремонта (максимальный срок 45 дней).

3. Вы получили отказ в гарантийном ремонте.

4. Нахождение ТС в ремонте более тридцати дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.


Стоимость услуги:

Оплата услуги взыскивается с продавца автомобиля в судебном порядке, для потребителя услуга является бесплатной.



Бесплатная консультация!

Горячая линия 8 (800) 201 31-68

WhatsApp 8 (902) 990 32-32