Здравствуйте, Сергей! Вы действительно правы: в данный перечень не входят отдельные предметы мебели, а только гарнитуры и комплекты мебели. Вы имеете право требовать обмена товара надлежащего качества, который не подошел Вам по цвету, размеру, габаритам, фасону и т.д. Продавец обязан обменять Вам диван на другой. Если подходящего варианта у него нет. то он должен вернуть Вам деньги. Однако товар должен сохранить товарный вид.

" /> 9 числа была доставка 11 попросили вернуть деньги продавец отказывается ссылаясь на закон " Постановление Правительства РФ №55 от 19.01... – Вопросы юристу
Красноярск Санкт-Петербург
пр. Мира, д. 94, оф. 310
Красноярск
заказать звонок
Вопрос юристу

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: Купили диван но он оказался очень тяжёлый ( разбирать, собирать) 9 числа была доставка 11 попросили вернуть деньги продавец отказывается ссылаясь на закон " Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.Но в Пункте 8 говорится что возврату или обмену не подлежит не вся мебель надлежащего качества, а лишь мебельные гарнитуры и комплекты. На отдельные предметы мебели этот перечень не распространяется.Так или нет... подскажите как быть. Заранее Спасибо!


Ответ юриста:

Здравствуйте, Сергей! Вы действительно правы: в данный перечень не входят отдельные предметы мебели, а только гарнитуры и комплекты мебели. Вы имеете право требовать обмена товара надлежащего качества, который не подошел Вам по цвету, размеру, габаритам, фасону и т.д. Продавец обязан обменять Вам диван на другой. Если подходящего варианта у него нет. то он должен вернуть Вам деньги. Однако товар должен сохранить товарный вид.